Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

kamado B10 Germany Brückenstr. 4, Haus 5 73061 Ebersbach an der Fils E-Mail: info@kamadob10.de Tel: +49 (0)170 7765756

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können (Speditionsware), werden die Kosten auf höchstens etwa 250,00 EUR innerhalb Deutschlands geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist (z. B. Benutzung des Grills mit Holzkohle).

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. kundenindividuelle Sonderanfertigungen).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: kamado B10 Germany Brückenstr. 4, Haus 5 73061 Ebersbach an der Fils E-Mail: info@kamadob10.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Bestellt am ()/erhalten am ()

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Widerrufsbelehrung

1. Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop von kamado B10 Germany (nachfolgend „Verkäufer“) tätigen. (2) Anbieter und Vertragspartner ist: kamado B10 Germany Inhaber: Juan Ignacio Camerlingo Brückenstr. 4, Haus 5 73061 Ebersbach an der Fils, Deutschland USt-IdNr.: DE327380573 E-Mail: info@kamadob10.de | Tel: +49 (0)170 7765756

2. Vertragsgegenstand und Beschaffenheit (Handwerkskunst)

(1) Vertragsgegenstand ist der Verkauf von handgefertigten Grillgeräten (Kamados) und Zubehör. (2) Besonderheit der Handwerkskunst: Der Kunde erkennt an, dass es sich bei dem Kamado B10 um ein zu 100 % handgefertigtes Naturprodukt aus feuerfestem Ton handelt. (3) Aufgrund des manuellen Herstellungsprozesses ist jedes Stück ein Unikat. Geringfügige Abweichungen in Textur, Farbton oder Oberflächenbeschaffenheit sind prozessbedingt, stellen keinen Sachmangel dar, sondern sind Ausdruck der handwerklichen Qualität und Individualität des Produkts.

3. Vertragsschluss und Bestellvorgang

(1) Die Produktdarstellungen im Online-Shop sind unverbindlich. (2) Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. (3) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer das Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet. (4) Der Vertragstext wird gespeichert und kann dem Kunden auf Anfrage zugesandt werden.

4. Preise, Versandkosten und Zahlung

(1) Die angegebenen Preise sind Endpreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (zzt. 19 %). (2) Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Bei Speditionsversand erfolgt die Lieferung, sofern nicht anders vereinbart, „frei Bordsteinkante“. (3) Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

  • Vorkasse/Überweisung: Die Ware wird nach Zahlungseingang produziert bzw. versandt.

  • PayPal: Die Abwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal. (4) Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers (Eigentumsvorbehalt).

5. Lieferzeiten und Herstellung

(1) Da die Produkte handgefertigt werden, beträgt die Vorbereitungs- und Fertigungszeit in der Regel 5 bis 25 Werktage, sofern nicht anders im Shop angegeben. (2) Die anschließende Versanddauer beträgt ca. 3 bis 15 Werktage (je nach Zielort). (3) Sollte ein Produkt aufgrund von höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Ereignissen nicht lieferbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

6. Transportschäden und Mitwirkungspflichten

(1) Die Lieferungen sind durch eine Allgefahrenversicherung gedeckt. (2) Wichtige Bitte zur Warenannahme: Um den Versicherungsschutz effizient durchzusetzen, bitten wir den Kunden, die Sendung bei Erhalt im Beisein des Fahrers auf äußere Schäden zu prüfen. (3) Im Falle von sichtbaren Schäden sollte der Kunde dies auf dem Lieferschein vermerken (z. B. „Annahme unter Vorbehalt wegen Beschädigung der Verpackung“). (4) Wir bitten darum, verdeckte Schäden innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung schriftlich an info@kamadob10.de zu melden und Fotos der Verpackung sowie der Ware beizufügen. (Hinweis: Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers bleiben hiervon unberührt, jedoch erleichtert diese Mitwirkung die Schadensabwicklung mit der Versicherung erheblich).

7. Widerrufsrecht

(1) Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. (2) Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. Sonderfarben oder individuelle Gravuren). (3) Rücksendekosten: Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Aufgrund des Gewichts (Speditionsware) können diese Kosten bis zu ca. 250 € (innerhalb DE) betragen.

8. Gewährleistung und Garantie

(1) Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung (2 Jahre für Neuware). (2) Die Gewährleistung erlischt bei unsachgemäßem Gebrauch, wie z. B. der Verwendung nicht zugelassener chemischer Brennstoffe oder mechanischer Beschädigung durch Sturz nach der Übergabe. (3) Eventuelle zusätzliche Herstellergarantien (z. B. auf die thermoelastische Lackierung) schränken die gesetzlichen Rechte nicht ein.

9. Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

10. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Datenschutz

1. Einleitung und Verantwortlicher

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:

kamado B10 Germany Inhaber: Juan Ignacio Camerlingo Brückenstr. 4, Haus 5 73061 Ebersbach an der Fils Deutschland E-Mail: info@kamadob10.de

2. Datenerfassung beim Besuch der Webseite (Hosting)

Unsere Webseite wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierzu gehören v. a. IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an einer sicheren Bereitstellung unseres Online-Angebots).

3. Zahlungsdienstleister und Versand

Da wir ein Webshop sind, geben wir Daten an Dienstleister weiter, um Ihre Bestellung zu erfüllen:

  • Versand: Wir geben Ihre Adressdaten an Speditionen oder Paketdienstleister (z.B. DHL, DB Schenker) weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

  • Zahlung (PayPal/Stripe): Bei Zahlung via PayPal werden Ihre Zahlungsdaten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. übermittelt.

  • Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

4. Cookies und Consent-Management

Wir nutzen ein Consent-Tool (Cookie-Banner), um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät einzuholen.

  • Notwendige Cookies: Erforderlich für den Warenkorb und Sicherheitsfunktionen.

  • Analyse/Marketing: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

5. Analyse-Tools und Werbung 

  • Google Analytics / Meta Pixel: Sofern genutzt, werden Daten zur Nutzung unserer Webseite an Server in den USA übertragen. Wir nutzen hierbei die Anonymisierungsfunktion für IP-Adressen.

  • Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung via Cookie-Banner.

6. Newsletter 

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir das Double-Opt-In-Verfahren. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, um sicherzustellen, dass Sie der Inhaber der Adresse sind.

  • Widerruf: Sie können den Newsletter jederzeit über den Link „Abmelden“ am Ende jeder E-Mail kündigen.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Bitte richten Sie Ihre Anfrage an: info@kamadob10.de.

Impressum

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

Kamado B10 Germany Inhaber: Juan Ignacio Camerlingo Brückenstraße 4, Haus 5 73061 Ebersbach an der Fils Deutschland

Kontakt Telefon: +49 (0) 170 77 65 756 E-Mail: info@kamadob10.de Website: www.kamadob10.de

Umsatzsteuer-ID Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 327380573

Wirtschafts-Identifikationsnummer Warentarifnummer (TARIC): 6914900010 LUCID-Registernummer: DE4967986161002

EU-Streitbeilegung Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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